jogo no google

Status da reclamação: Não respondida

Bom dia!

Sou cliente assídua da Betano e nunca tive nenhum problema! ocorre que ganhei 10 rodadas 0️⃣ grátis de bônus e me disponibilizava uma gama de uns 10 jogos para escolher. Quando eu clicava no "jogar agora" 0️⃣ não entrava em mahjong online grátis jogar nenhum jogo. Pois bem reclamei várias vezes via chat e e-mail. As respostas sempre orientando a 0️⃣ limpar cache, cookies, trocar de dispositivo. Enviei prints varias vezes. Fiz tudo isso e nada. Tentei novamente e então só 0️⃣ aparecia disponível para essas rodadas grátis o Jogo Rise of Olympus. Novamente eu clicava em mahjong online grátis jogar jogar agora e ora 0️⃣ não abria, ora entrava no jogo sem aparecer as rodadas grátis. Chegaram a me falar que eu tinha que ter 0️⃣ um saldo mínimo de 0,50 centavos, mas eu tinha mais que isso e não consegui. Qual não foi minha decepção 0️⃣ em mahjong online grátis jogar ver que a Betano não resolveu e nem se preocupou e no dia 02/01 perdi as rodadas que 0️⃣ expiraram.

Só quero minhas rodadas grátis que ganhei e eram minhas.